售后服务工程师

6k-1w

1.负责设备产品客户现场安装调试工作；

2.负责设备产品全程服务工作，包括设备的故障排除、例行维护等；

3.负责设备故障的处理 过程及原因分析统计，维护问题库，提出标准化解决方案；

4.负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通，协助客户进行方案策划，并提供实施方案和具体服务；

5.与研发及制造部门紧密配合，协调沟通；

6.负责客户设备的定期回访工作；

7.对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作，确保服务项目如期完成；

8.完成部门负责人交办的日常工作。

1.大专以上学历，5年以上设备调试，维护或售后服务经验；

2.电气自动化、机电一体化专业或机械类专业；

3.熟悉机械电气原理，解决设备故障逻辑清晰，善于独立分析问题；

4.良好的动手能力，可独立解决问题；

5.优秀的口头表达能力和沟通技巧；

6.具有良好的心理素质以及良好的服务意识；

7.适应必要性出差。

1. 按国家规定给员工上五险一金，签订正式劳动合同；

2. 公平的晋升机会，人性化管理，注重员工能力培养；

3. 8小时工作制，双休，享受带薪假、法定节假日、生日礼物、节日福利；

4. 根据绩效表现不定期给予员工额外津贴；

5. 定期举办各类文娱活动，定期的员工关怀活动；

6. 精装修办公环境，融洽的工作氛围，让员工保持愉快心情。

7. 提供通勤班车：勤俭桥公交站→宜宾道地铁站→一中心地铁站→红旗南路地铁站→家合里公交站→君悦公交站→德安福（公司）